他们在旅游网站搜索旅游目的地的信息，选择自己喜欢的旅游目的地！旅游网站的新闻资讯、出游常识、景点介绍及交通住宿方面的信息，都为旅游者提供了他们想要了解的内容。另一方面由于旅游企业服务质量的下降导致旅行社在降低价格的同时也在减少旅游成本，降低服务质量，使国内旅行行业陷入一种价格战的恶性循环，从而使旅行者丧失依托旅行社的兴趣与信任.以当前澳洲的旅游市场为例，跟团旅行和自由行几乎是各自撑起了“半边天”！而对某企业负责人Jack来说，这两种消费方式他都不太喜欢：“跟团旅行，随大流参观‘熟透’的景点，每天劳碌奔波，累；自由行，虽然洒脱随意，但缺少旅游专业人士的服务，又缺失旅途亮点，憾.
个性化旅游定制费用
定制旅游产品：从设计看，定制旅游是在的目标人群细分、兴趣细分、需求细分的基础上，整合能满足游客个性化需求的旅行供应商与跨行业资源的合作伙伴，遵循以客户体验价值为导向的产品设计原则，不仅关注产品的成本和销售价格，更关注游客的时间成本和体验成本，游客也将参与产品的设计与选择，按需定制，在前期组团中，更多的是提供顾问式服务，行程中的服务要素是灵活、周到、流畅、专业.产品策划和设计是定制旅游的要点，也是难点，跨行业的专业素质是服务的保障，也是利润的支撑点。
所有产品均以“体验”为核心特色，产品项目都具有高度的趣味性和实践性，为企业打造精英的团队，为团队熔炼出时代的精英.基于市场的原因，定制旅游概念在业内已经逐步兴起，不少机构开始涉足其中.但是，很多机构大有挂羊头卖狗肉的嫌疑，组团社打着定制旅游的旗号，实际还是出售的标准旅游产品，原则上还是停留在概念上，目的仅仅是有了一个将利润做大的理由!作为初级阶段出现的很多问题显然不是定制旅游本身所引起的，问题在于对定制旅游的产品服务流程的理解和实施.
”Jack说，“如果能有一种旅游产品在摒弃两者缺陷的同时，又能综合两者的优点！”随着全民消费水平的提高，对生活质量要求的提升，国内掀起了一股全新的消费潮流——定制旅游.定制旅游作为一种时尚的个性化消费方式应运而生，它能按照消费者对旅游苛刻的要求，量身策划设计属于旅行者的定制旅游产品!相较于传统的定制旅游产品，私人定制旅游并不是仅仅差别在交通方式、住宿这些，它更能符合消费者的旅游诉求，体验到旅游带来的幸福感.
定制旅游完全为旅游者量身定制，一人成团，专车专导.旅游者可以自己任意安排出行时间，入住自己喜爱的酒店，乘坐自己喜好的车辆，想去哪就去哪，想吃啥就吃啥，想玩啥就玩啥，只要旅游者有想法，定制游都将竭尽全力满足其要求，真正做到随心所欲.巴黎的私人定制旅游是一种国外非常流行的旅游方式，是根据旅游者的需求，以旅游者为主导进行流程的设计。通俗的说就是根据自己的喜好和需求定制行程的旅行方式！这种模式在业界的特点就是弱化了或者去除了中间商！
对定制旅行社来说，定制旅游产品可谓是定制旅游业的“金矿”，与普通定制旅游产品相比，定制旅游的利润可达10%—15%，甚至更多.澳洲的很多旅游线路已被国内游客熟知，有很多已经进入价格竞争的恶性循环，旅行社只有通过差异化竞争才能更好的生存。“设计新颖、服务专业的定制旅游产品，将成为旅行社新的经济增长点！”武汉忆程户外运动有限公司已成功服务了来自各企事业单位，国家机关，科研院所，高等学府，社团组织等各类机构，产品内容涉及范围从团队沟通，团队领导力，团队运营管理，团队通用管理技能，企业文化，军事训练，青少年素质拓展，户外体验，主题活动，户外亲子，野外拓展及团队旅游等领域!
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