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为进一步提高快递服务质量，营造良好的快递服务环境，切实维护消费者的合法权益，近日，高品质专业网站定制报价,其它商务服务相关，甘肃省邮政管理局在全行业组织召开动员会，开展“快递服务质量年”活动。 会议就甘肃省快递服务质量存在的问题进行了深入的分析并提出了改进措施，专业网站定制报价,其他创意设计报价，组织快递企业讨论了《甘肃省星级快递企业评选暂行办法》，决定从2011年7月至2012年在全行业开展“快递服务质量年”活动。“快递服务质量年”将通过快递服务质量满意度调查、定期通报12305申诉受理情况、实物寄递测试及星级快递企业的评选等一系列活动，督促和指导快递企业提高服务水平和服务质量，全力打造优质、高效、安全、便民的快递服务行业，更好的服务于广大消费者。 为指导和帮助快递企业熟悉操作流程，方便企业办理快递业务经营许可年度报告手续，切实做好年度报告工作，甘肃省邮政管理局（以下简称“甘肃省局”）6月27日组织省内各快递企业负责人开展了专题培训。 甘肃省局在培训班上向各企业转发了《快递业务经营许可年度报告规定》，详细讲解了参加年度报告的企业范围、年度报告时间以及年度报告工作程序，现场解答了各企业提出的相关问题。 甘肃省局要求，各企业要高度重视，指定专人负责年度报告工作，确保按时完成各项任务，同时以年度报告为契机，及时查找和整改工作中存在的问题，进一步规范生产经营行为。 为进一步加强邮路安保工作，规范快递企业内部管理，不断提高快递服务质量和水平，新疆自治区邮政管理局（以下简称“新疆区局”）近日结合新疆快递市场特点，在全区范围内实行了快递企业检查员制度。 按照制度要求，各企业根据自身情况，安排1-2名管理人员为专（兼）职检查员，对本企业及分支机构（包括使用本企业网络的法人企业）的安全、服务情况，收寄、分拣、运输、投递等质量情况，以及对存在问题的整改情况进行检查。同时，各企业对本企业快件处理场所的检查每日不得少于1次；对本市的分支机构的检查每周不得少于1次；对外地的分支机构的巡查每季度不得少于1次。新疆区局还根据企业实际情况，设计了统一的《快递企业自查巡查表》。 新疆区局要求，各企业要将自查和巡查作为一项长期工作来抓，建立健全检查考核制度及检查档案。企业负责人要定期对检查人员工作情况进行检查。
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