英语语音交互系统-先声智能语音识别系统-北京先声教育科技有限公司 “高效、信息化的服务,可以减少油料浪费、人力浪费等各种浪费,为机手创造最大化的收益。”福田雷沃重工相关负责人在谈及建立信息服务中心的初衷时说。2003年4月,福田雷沃重工建成占地4000多平方米的信息中心。近几年,在农业部指导下,福田雷沃重工不断对信息中心进行软硬件升级,累计投资超过2000万元,形成集语音交互应答、专业呼叫处理与计算机网络数据支持为一体的信息枢纽系统。通过网络、电话、短信息等现代化信息服务手段,实现了企业与市场全时、无缝联通。该中心拥有的64个全时坐席和信息分析处理系统,可实现日处理电话25000个,短信息日发布100万余条的信息服务能力。全国统一服务热线:400 658 9888实现了全年365天,全天候向机手、经销商及服务商群体提供规范化、亲情化、个性化、专业化的信息服务。
北京先声教育是一家人工智能企业,目前落地在教育领域。创始团队来自腾讯、
CMU,目前已获得来自联想之星,思必驰,浙大友创,创世伙伴资本(CCV)累积
数千万美金投资,专注为各B端教育机构提供在线口语、听说考试、写作评测系
统及定制化技术服务,通过AI技术与教学场景的深度融合,赋能终端品牌和教育
机构,支撑合作伙伴AI+的快速发展,助力提升中国教育现代化。
此外,双方还将开展呼叫中心、电子渠道、远程智能柜员机领域的深度合作。双方将合作推动语音导航、语音合成、语义理解、声纹识别等方案在平安各类电子化、网络化、智能化渠道的全面应用,以优化用户体验、提升服务水平、提高工作效率。例如,在信用卡电话客服自助语音服务中应用智能语音技术,以自然语音交互方式替代传统的IVR按键菜单选择方式,根据客户需求,进行服务节点的引导,进一步提升客户体验及电话渠道自助服务占比。 平安集团是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。中国平安通过旗下各专业子公司及事业部,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过8000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。 为方便和帮助客户提供准确、快捷、及时、全面的信息服务,福田雷沃于2004年3月投资1000余万元成立了信息中心,2007年以来公司又先后投资2000余万元对该中心进行了全面的升级、完善,现有的信息中心占地500平方米,拥有64个座席席位,具备日处理电话25000个、日发布信息100余万条的业务能力,是处于行业领先位置的大型专业客户服务中心,是一个集语音交互应答、专业呼叫处理与计算机网络数据支持为一体,通过网络、电话、短信息等现代化信息服务手段,实现企业与客户全时、无缝联通的信息传递枢纽。全国统一服务热线实现了全年365天,全天候向福田雷沃全线产品客户、经销商及服务商群体提供规范化、亲情化、个性化、专业化的信息服务。 .北京先声教育科技有限公司___英语语音交互系统-先声智能语音识别系统-北京先声教育科技有限公司