网络维修指，企业因网络线路由于年久或人为问题发生的网络不通畅或设备使用异常，一般包括但不限于，电话连接网络异常、区域性网络中段、其他连网电子设备无法连接、访问互联网失败、无线WIFI无法使用等情况。这类情况出现统称为网络异常，需要维护的过程即为网络维修，该过程一般由专业IT网络技术人员进行操作，或者由专业外包公司进行勘测和解决，思文力得具有多年IT网络维修服务经验，客户网络出现问题时，技术人员会在5分钟内响应客户需求，2小时到达客户现场。
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当客户出现网络延迟，网速慢，网络丢包，无法上网，服务器或交换机运行异常时，思文力得会在15分钟内响应，紧急情况2小时内到达客户现场，如果出现特别的间歇性的网络问题，企业网络维修升级改造，技术人员可以全天候在现场勘测，直至问题解决完成。
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客户异常情况像网络延迟类，技术人员会检测流量情况，查看接入IP与流量宽带是否匹配，企业网络维修升级改造，同时也会检查出现延迟的PC有无设备问题。当出现网络丢包的问题，技术人员会优先检查丢失在文件卡顿在哪个环节，并且开始排除由哪些原因造成的丢包，比如是否网络中断，是什么原因导致的中断，或是查看接收文件的设备有无异常，比如解压软件不支持或者丢失的文件格式现接收系统能不能支持等。当机房出现问题时，像交换机闪停、服务器自动重启或死机，会优先检查设备的老化情况，北京思文力得科贸有限公司,企业网络维修升级改造,思文力得科贸,并且会勘测机房的温度是否过高，通常温度应该保持在20-26度，温度过高会加快机房设备老化导致后续的死机和自动重启。
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