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适用范围
到餐厅就餐买单后需要等待取餐的；到餐厅就餐需要等待就餐餐桌或就餐包厢的。（亦可扩展其他行业中使用，如：物流中转站、大型油库、面试考场等）
主要特点
功能齐全，价格便宜，安装简单、使用方便
实现模式
取餐排队呼叫、餐桌排队呼叫、包厢排队呼叫
业务流程及呼叫示例
取餐排队：顾客买单后取得收银票—到餐桌就座—听到语音呼叫—到相关窗口或服务厅取餐
语音示例：请02号取兰州拉面；请03号到服务台取鱼香肉丝；请05号客户到02号窗口取酸菜鱼。
餐桌排队：顾客进入餐厅—领取服务员发放的号牌—在等候区等候—听到语音呼叫—到*餐桌就餐。
语音示例：请02号到03号餐桌就餐；请03号到5人区05号餐桌就餐。
包厢排队：顾客进入餐厅—领取服务员发放的号牌—在等候区等候—听到语音呼叫—到*包厢就餐
语音示例：请02号顾客到金玉满堂包厢就餐；请03号顾客到2楼四季青包厢就餐。
系统产品
餐饮排队呼叫器、餐饮排队主控软件、后台统计软件、语音制作软件、语音库、加密狗、光盘。
选配：显示屏，可根据终端用户的要求定制。
自备：功放音箱、电脑及耗材。
产品优势
节省用工成本，改善用餐秩序，提高服务效率；
提升企业形象，营造和谐氛围，促进文明进步。
操作流程
取餐呼叫：输入当前等待取餐客户的号码后继续输入自定义的数值，然后按呼叫键，系统自动发出语音呼叫。
餐桌或包厢呼叫：输入当前等待就餐餐桌顾客的号码后继续输入自定义的数值，然后按呼叫键，系统自动发出语音呼叫。同时可根据需要选择是否通过LED或LCD显示屏显示
出相对应的排队呼叫信息。
系统描述
系统所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式。即只需掌握了初级使用电脑知识的人员就可以在*短时间内学会操作、设置；
系统支持LED窗口显示屏可任意设置无限条空闲显示信息，如温馨提示等，并且显示的间隔时间可随意调整；
系统支持在触摸屏主机上取号票、可同时实现虚拟客户评价功能；
系统支持两个等候区可显示不同信息，实现单独显示，单独呼叫；
系统支持主机显示界面的切换；
系统支持取号、查询、广告；
系统支持多队列自定义的设置；
系统可根据*数字自定义编辑对应文字；
系统支持输入不同的数字自定义不同的就餐桌区位和菜品名称；
系统支持自动识别输入数字的定义；
系统可根据*的数字设置自动识别呼叫桌区或菜品；
系统支持选呼、重呼功能；
开放式的接口，强大的扩展功能；
系统可无线遥控，也可有线连接；
系统提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传，可通过内部网络上传至数据库或*文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的
功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能；
系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计；
系统设有扩展功能，当需要有关统计和管理数据时，可热键激活管理软件并打印；
系统可以形成网络管理，也可与互联网相连；
系统支持播放背景音乐，音乐曲目可自主添加，空闲时可播放音乐；
系统支持多语言版本，从呼叫声音到LED显示，能够完全符合在全英语环境中使用；
系统支持各种数据外部接口，第三方系统只要符合管理系统定义的数据对接接口协议，就能够进行无缝数据对接。
