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细节决定成败
记得前国足主教练米卢曾说过：“细节决定一切！”当时他靠着他的这一理论带领中国队在时隔40多年之后打入了世界杯。从那以后我就觉得细节不论是对于个人成功还是对于团队合作来说，都是至关重要的环节。今天在工作中我是真真切切体会到了这一点。
长期合作的老客户彼此之间应该都已经形成默契了，原以为很熟练的我恰恰忘记了细节这个因素。客户在同一时间发送了同样内容的两份文件，分别翻译成两种语言。当时接了稿件之后我还有点疑虑，为什么同样的稿件要发两遍呢？再确认两份稿件内容确实一样之后，我便发送了其中一份分别交给了两个语种的译员进行翻译。稿件处理好之后我发给客户，客户居然说翻译错了。我不解，明明内容一样的，怎么会翻译错呢？经过一系列排查后，我才知道其中的原因。原来两份稿件虽然内容相同，但是其对应的位置是不一样的，由于原稿是英文版本，英文水平一般的我只是看了内容却忽略了文件中的位置。由于我的粗心大意导致文件翻译位置出现错误，给客户的工作也造成了些许不便。
虽然当下我便安排译员开始纠正错误，把修改好的稿件及时发送给了客户，但是我的心里还是充满内疚。作为一家*的翻译公司，我们的信誉扣牌都是一点一滴积累起来的，一个很小的疏漏都可能对公司声誉造成影响。虽然这次小失误没有造成很大的损失，虽然客户对我们的疏忽还是存在包容的态度，但是我们不能逃避责任，认清错误克服它才是正确的态度。亲身经历了教训使我更加懂得细节的意义，以后的工作中我会把这种细节精神沿袭下去，为更好的服务客户而努力！
