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无锡湿膜加湿器的主要由湿膜组成，加湿系统的核心部件是蒸发介质—Celdek。其材料是由植物纤维或玻璃纤维加入特殊化学原料制成的,具有良好的吸湿性和湿挺性。
无锡湿膜加湿原理：当水箱中的水输送到加湿器顶部的淋水器，水均匀地淋到湿膜的顶部，淋水器确保水均匀分配到湿膜材料上，水沿湿膜材料向下渗透，淋湿湿膜内部的所有层面，同时被湿膜材料吸收，形成均匀的水膜．当干燥的风通过湿膜材料时，干燥的空气和湿润的湿膜表面有较大面积的接触，从而达到较大的水份蒸发量。大量水分子随风送入需加湿的空间，使空气的湿度增加，从而达到加湿的目的。
目前湿膜加湿器有四种材料，有机湿膜、无机玻璃纤维湿膜、金属铝合金湿膜，金属不锈钢湿膜。
无锡湿膜加湿器优点：洁净无噪音。对空气有洗涤、过滤作用。具有加湿降温功效。洁净、等焓加湿，不产生“*”现象。
售后服务承诺
1 、用户自购加湿器之日起可享受整机一年的保修；保修期内维修免费，其它维修只收取零配件费用，不收取工时费。保修期以外及因“ 保修须知 ”第二条款内容所出现的零配件损坏或故障，在更换及修复时，只收取零配件费用，不收取工时费。
2 、产品经维修后，六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复
3 、全国各24小时服务热线由专人负责，*接受用户的咨询、投诉及报修。
4 、产品服务中心所在地江浙沪范围内，在接到用户报修电话后，保证48小时内上门服务；其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心，服务中心收到故障机器后在三个工作日内修复发回给客户。
