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1、热水器不能点火。
2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。
3、热水器点火时有火花而火不能点着。
4、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》。
5、热水器在打开时发生异声。《请及时维修否则会危及生命》。
6、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。
7、热水器能打火但一会儿就熄灭。
8、热水器用好却不能自动熄火。
二、燃气热水器保养：
1、 经常检查供气管道（橡胶软管）是否完好，有无老化、裂纹，发现异常现象要及时请修理人员修理。
2、 定期对滤水网进行清洁。
3、 时常观察有无漏水现象。
4、 每半年委托合格的*技工检查一次热交换器是否积碳和堵塞，并及时清理，以保证热水器的使用时间。
三、电热水器维修故障：
1、不通电：电源插座不通电，请物业维修插座 。
2、指示灯不亮：热水器漏电保护器坏，报修由*维修人员更换漏电保护器 。
3、指示灯不亮：限温控器坏，报修由*维修人员更换限温控器。
4、指示灯亮但不加热：温度调解错误将温度调的太低，将温度调到合适位置。
5、指示灯亮但不加热：加热管坏，报修由*维修人员更换加热管。
6、指示灯亮但不加热：线温控器坏，报修由*维修人员更换线温控器。
7、热水器插上电源指示灯无显示不加热。
8、家里跳闸：电线老化后漏电，报修由*维修人员更换电线。
9、家里跳闸：加热管漏电，报修由*维修人员更换加热管。
10、热水器无法插电，插上就跳闸。
11、热水器漏水：钛金内胆开裂，报修由*维修人员更换钛金内胆 。 12、热水器漏水：混水阀处漏水，报修由*维修人员维修混水阀 。
13、热水器漏水：铝塑管接头处漏水 找物业或用户将螺丝拧紧即可。
14、热水器漏水：《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》。
15、加热时有噪声：因为热水器长时间没有清洗热水器中有了水垢，由维修人员*清洗 。
16、加热时有噪声：建议清洗热水器的时候同时更换镁棒，报修由*维修人员更换镁棒。
17、有时加热有时不加热：热水器内部线路有接触不良的地方
