有的客户相信齐美展示柜,可以进行*次的购买,但产品的质量和售后,可以满足客户的需求吗?如果在这些细节上满足不了客户,那还谈什么第二次订购呢?我之*月份有一客户,可能是自己的运气好,那天晚上在办公室值班到将近10点,准备回宿舍的时候,接到一个电话,说想买我们的产品,我就邀请他来工厂参观考察一下,没想到第二天他就来了。我们派车去接客户。到工厂以后,客户可能被我们工厂的规模所屈服,很快就确定下来一款12FR4米风幕柜,是做外机的,客户是开水果连锁店的,用于水果的保鲜,当时客户付的是全款。当时很快就生产出来并给客户发货过去,一切也很顺利。
收到货的客户,对我们也很相信,经常给客户打电话询问展示柜使用的怎么样,客户的回复都是还不错,没有什么大问题。每当听到客户这样说的时候,我都会很高兴,因为这说明齐美展示柜还是不错的。只是在一些小问题上还需要改进,大问题已经基本没有了。
可能是我经常打电话给客户,询问展示柜使用情况,客户觉得我们还不错,就经常介绍其他客户给我。我想只要维护的好,客户还是很愿意和我们合作的。
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