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。我们的客户服务代表将会给您提供*的咨询和解答！

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长沙小天鹅空调售后维修服务承诺：

（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息

，保用户随到随修建立维修

制度及时成立抢修小组，可*到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地小天鹅远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自

送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

（6）经我中心（长沙 小天鹅空调维修中心）维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维

修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

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