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个人用户生活中也有着巨大的需求——鲜花蛋糕配送、药品食品代买、代排队取货等，可以统称为办事痛点，这类需求的普遍远超一般人想像，事实上过半网民都曾使用过配送服务，显然这是个被忽视的庞大市场。
市场成熟
得益于外卖对市场的教育，为即时配送行业培养了一大批用户和配送员：一方面是外卖补贴将白领和学生群体发展为成熟消费者；另一方面也创造了一个新的职业——外卖小哥，而外卖的高时效性几乎*匹配跑腿的需求。
利润可观
不同于外卖的“低单价高频次”模式，跑腿的单价则要合理的多——从跑腿小哥的角度看，同样的收入前提下，工作量却比外卖更轻松，从平台的角度看，跑腿单价更高，运营成本却更低，换句话说投入产出比更划算。
和外卖平台一样，一个合格的配送系统，是跑腿业务*稳定运行的基础，那么，一个合格的跑腿系统应该是什么样的？
用户端
对于大部分用户而言，跑腿需求相比外卖快递更加低频，因此并不适合对用户粘性要求更高的APP，用完即走的小程序才是更优选。小程序能力上完全可满足跑腿需求，再加上推广上的便利，显然是**的用户端载体。
骑手端
骑手端则不同，实时抢单、订单提醒和地图导航的功能需求对小程序而言现在基本上不在话下，现在小程序端已经比APP优化的更好，骑手接收度更高。
调度端
跑腿平台主要的功能需求在两方面：跑腿业务运营和人员管理，基于这两点出发延伸出跑腿小哥认证、订单指派、设置抽成比例和数据统计等功能，因此，合格的跑腿系统还需要一个稳定靠谱的商家后台。
由于同城跑腿的强本地属性，同城跑腿行业往往采取城市合伙人的形式扩张，而这也是小平台“圈地为王”的资本。
