图形化实时监视：提供图形化的系统运行状况监视界面
客户机/服务器结构：提供服务器结构的语音流程解释器，外呼语音提示客服，北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,将一些高机时操作集中到高性能服务器完成，外呼语音提示客服，语音操作则分布到前端的客户机完成
自动应答
检测按键
电话叫早软件_语音行业专用软件设备-北京龙人计算机系统工程有限公司
自动查询服务
电话中途挂断处理
来电显示
识别功能
可以通过数据库进行识别用户输入的资料高级用户也可以根据自己需求，自行开发新的模板
开放的TCP/IP连接：IVR系统能够提供开放的TCP/IP连接与外部的应用程序相通信，外呼语音提示客服，完成外部的数据访问和用户化的应用
支持传真
数字转语音功能
IVR(自动语音应答)系统能播放预先录制的提示文字及查询数据库后的相关数字，自动组合播放
功能模板：提供模板级的语音流程制作，为用户预先定制常用的功能模板
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