问：车辆托运过程中出现损伤怎么办？答：在我们以往汽车托运的过程中车辆出现损伤的情况非常少，但如果您收车时发现爱车出现“汽车托运合同”上没有记录的损伤，您可以拨打我们蓝象运车售后电话，我们会根据实际情况进行处理和赔偿！问：如何选择专业汽车托运公司？哪家比较好？答：专业汽车托运公司主要从以下几个方面进行选择：1。汽车托运相关“资质证书”（包含营业执照、道路运输经营许可证、税务登记证），证明公司有营运资格！
为了满足服务需求并完成指定的服务内容，拖车服务组织必须具有相当大的服务能力，其特点是：1、独特的技术和精良的设备A!一定数量的救援人员，具有汽车维修中级以上证书，三年以上维修经验，故障诊断能力，熟悉道路，熟练驾驶；B。一定数量的专业救援车配备了相应的设备和工具，通讯设备，故障诊断计算机，各种维修工具，开锁模板，搭接电缆等；C.有一定数量专业的拖车！具有二轮拖车，四轮拖车，背负式拖车的能力；2、投资大，投资回收期长A!
拖车服务主要分为故障拖车和事故拖车：故障车拖车：如果车主未能在现场解决重大机械故障，汽车救援人员将按照要求把破损的车拖到您指定的任何位置!事故车拖车：交通事故后，如果车辆无法继续行驶!必须将车辆拖到指定的保险公司或维修地点。其他拖车：特殊原因！平台拖车是实用新型所涉及交通运输的机械设备，平台拖车两侧的后轮为四个，其特点是：其两侧的四个后轮分别通过两个铰接结构和纵向平台的大梁铰接，两个铰接结构由两根车轴，横向铰接轴，三角梁和纵向铰接轴，四个后轮分别装置在两个轴端，两根轮轴在中间铰接在横轴铰接轴的两端，横轴的固定边缘在三角梁底部，三角梁通过纵向方向铰接轴和平台纵向主梁铰铰接在一起，有益的效果是：在颠簸的道路上行驶时，可以减少颠簸和台面倾斜，确保行车安全.
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符合技术标准和资格的专业救援车的购置成本约为20万元，而符合技术标准和资格的专业拖车的购置成本在20万元至100万元之间；B!一个有16个座位的呼叫中心的投资成本也约为20万元人民币；C!建立一个覆盖大中城市的救助机构，需要一次性投资约500万元，需要3到4年才能回收成本!3、服务要求高，管理困难A！45分钟到达现场是客户可以忍受的时限，因此服务机构必须考虑救援车辆的数量和救援网点的合理分配；B.60％以上的道路恢复能力，是国际低标准的指标.
2.安全保障上：是否购买“独立汽车托运保险”；是否能签订带公司公章的“正规汽车托运合同”；能否提供运车相关信息（大车车牌号、车挂号、保险单、所在位置查询等）3!明码标价：价格透明，定价合理，没有隐性消费.问：运车前需要做哪些准备工作？答：涉及提供车辆相关证件、签订合同、检查外观等.运车服务相关问题问：车怎么给你们？是否能上门取车？答：您可以选择自行开往我们公司的装卸停车场地，也可以选择我们上门取车，部分城市是可以提供免费上门取车的，具体请咨询客服人员，如您有需要可以预约!
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如果您有事不能马上取走车辆，我们提供免费3天的车辆停车服务，您有空时候过来取车即可，超过3天则需要支付额外产生的停车费用!问：托运车辆上能否放置个人物品？答：可以.但注意不要放置贵重物品，切勿放置易燃易爆的物品，如汽油、酒精，同时放置的物品也请固定牢靠，以免运输和装卸过程中出现问题。问：我人能不能跟车一起托运走？答：这个是不能的.因为驾驶室是两个司机，没有空余位置；而被托运的车辆里面是不允许载人的.
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各城市装卸停车场地具体地址查看“联系我们”!问：什么时间安排运车？什么时候能运到？答：国内主要城市（北、上、广、深、成都、重庆、武汉等）我们都是当天发车，其他城市迟三天内发车。城市距离2000公里以内城市3-5天可以运达，超过2000公里的城市5-7天可以运达.问：车到目的地后，在哪里取车？不能马上取车怎么办？答：车辆达到目的后，我们会选择合适的4S店或我们的停车场交付车辆.车辆到达前一天，我们司机会提前和您联系取车地址!
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