人才招募是指组织为了吸引足够数量的具备相应能力和态度，从而有助于实现目标的员工而开展的一系列活动。招揽有意向的人员，参与并配合共同建立的活动、工作、任务等工作。协和集团旗下苏州耀日信息科技有限公司是一家专注蓝领招聘、人才招募的人力资源企业。

商务流程外包（BusinessPro-cessoutsourcing，简称BPO）是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。通过将客户的部分或全部管理及运营中流程转移到服务商，将公司有限的资源从非核心业务中解放出来，集中到核心业务上，从而提高客户流程自动化的能力。

人力资源(HumanResources，简称HR)指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为:一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。狭义讲就是企事业单位独立的经营团体所需人员具备的能力(资源)。广义:一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和,包括数量和质量两个方面。狭义:组织所拥有的用以制造产品和提供服务的人力。

人事代理，是一种人力资源外包形式，是企业根据需求将一项或多项人力资源管理工作或职能外包出去，由专业的第三方代理。企业为了更好的发展，集中精力在战略核心上，可以通过与第三方机构合作，将人力资源管理中琐碎、复杂且需要专业操作的人事事务工作转移，从而提高企业的核心竞争力。

劳务派遣是指由劳务派遣机构与派遣劳工订立劳动合同，可跨地区、跨行业进行。由要派企业(实际用工单位)向派遣员工给付劳务报酬，劳动合同关于劳务派遣机构与派遣劳工之间，但劳动力给付的事实则发生于派遣劳工与要派企业(实际用工单位)之间。

代理招聘是为企业提供整体招聘解决方案，快捷高效的为企业招募到所需要人才。此项服务可满足企业需要在短时间内，批量招聘具备相似技能的候选人的需求。协和集团是一家集人才招聘、劳务派遣、人事代理BPO外包、OEM代工厂、职业教育、管理咨询为一体的综合性人力资源服务集团公司，致力于为客户提供专业的全方面人力资源问题解决方案。

OEM（OriginalEntrustedManufacture）的汉语意思是“原始委托生产”，基本含义是定牌生产合作，俗称“代工”。OEM产品是为品牌厂商度身订造的，生产后也只能使用该品牌名称，绝对不能冠上生产者自己的名称再进行生产。OEM产品的特征是：技术在外，资本在外，市场在外，只有生产在内。

外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。外包是一个战略管理模型，所谓外包，企业为维持组织竞争核心能力，且因组织人力不足的困境，可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度。

小时工是指某些以小时为计算单位来获得收入的劳动者。苏州市阔达人力资源有限公司从事国内劳务派遣项目，如长期工、小时工等；以服务外包形式从事生产流程、生产工段、工厂运营管理、产品外发加工的外包代理；企业管理服务；餐饮管理服务；集宿管理。

协和集团成立于2004年，是一家集人才招聘、劳务派遣、人事代理BPO外包、OEM代工厂、职业教育、管理咨询为一体的综合性人力资源服务集团公司，致力于为客户提供专业的全方面人力资源问题解决方案。多年来，协和集团以优质的服务赢得了业内良好的口碑和信誉。如今，协和集团以丰富的人力资源为依托，邀请多位专业骨干人才加入，大力开展了企业生产外包服务项目，先后与多家大型企业合作，物流业务外包已经趋于成熟化，同时开始研发办公用品、物业保洁、园林绿化、企业会务等多种项目的全方位后勤托管产品。协和集团成立以来先后获得“苏州人力资源行业最具影响力品牌”、“苏州人力资源协会副会长单位”、“苏州市人力资源服务诚信单位”、“昆山2014年度人力资源行业诚信单位”、“吴江就业与社会保障先进企业”等多项殊荣。2018年正式通过ISO900质量管理体系认证，具备了国际标准的管理水平，力求为每一位合作伙伴提供最有竞争力的产品及国际化标准的服务。经过十几年的探索与发展，如今集团业务范围已经遍及整个人力资源行业。旗下包括吴江市协和人力资源有限公司、苏州市阔达人力资源有限公司、苏州聚技电子科技有限公司、苏州耀日信息科技有限公司、苏州旭光技术外包服务有限公司等众多子公司。目前年营业额5亿元人民币，直接员工200余人，外包派遣员工15000余人，在苏州、河南、泰州、安徽、浙江、贵州、甘肃等地皆有分支机构，业务遍及浙江、安徽、上海、河南、山西、陕西、山东、湖南、福建、四川、甘肃、贵州、云南、广西等地区。未来，协和集团将始终秉持“臻于至善、勤劳朴实、服务社会、持续经营”的经营理念，以优质稳定的客户资源、良好的诚信、强大的服务团队、完善的服务管理标准展示给客户，让客户始于协和，走向携手共赢的发展之路！