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山东螺号信息技术有限公司(简称螺号通信),专注于企业通信管理软件的开发建设,旨在为中国中小企业提供最优化的呼叫中心及CRM解决方案,主要产品包括微信公众号客服系统、呼叫中心系统、电话营销系统、预测拨号系统、电视购物呼叫中心等。我们专注于垂直的行业领域,为电信、营销、客服等行业客户提供软件及咨询服务。因为专注,所以我们在以上领域更加专业。我们致力于提供全面的解决方案以满足客户快速增长的业务需求,为此我们坚持国际合作并自主研发的战略。因为自主开发,所以我们的解决方案更具优势。我们有敬业的管理团队和资深的顾问专家团队,我们拥有卓越的工作资历和教育背景,我们提供快速优质的售后服务,这也是我们与客户能保持好关系的秘决。螺号呼叫中心智能客服系统,是集客户信息管理、工单管理、微信在线沟通与一体的多媒体综合管理业务系统。界面简洁明了,操作简单便捷,功能丰富实用;支持自定义客户资料字段、工单信息字段,根据自定义字段自动生成统计报表。是一款适用性好,灵活性高的多媒体业务系统。

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