多媒体一词译自英文“Multimedia”，它由Multi(多种）和Media（媒体）两个单词组成。多媒体作为一种崭新的资讯载体，集成文字、图像、动画、视频、音乐、音效等数字资源通过编程方法整合在一个交互式的整体中，具有图文并茂，生动活泼的动态形式表现出来，给人以很强的视觉冲击力，留下深刻印象。多媒体光盘具有容量大、携带方便、复制成本低、长久保存等特点。
电子政务多媒体是将要展示的内容，根据实际内容合理配上图片、配音、音效、视频、三维模型、虚拟现实、流程动画、文字等多媒体资讯，显著提高书面报告的说服力度以及可读性与可看性，加上各种功能按钮实现人机交互，观看者可自主选择观看方式，既可自动播放也可手动选择观看，真正按照人性化设计，因此电子政务多媒体可以在各种场合下使用。电子政务多媒体正是政府各部门对外宣传、城市周年庆祝、城市地域人文、统计资料汇编、招商引资及工作汇报的重要手段。生动的多媒体动画、丰富的多媒体元素无不给人以强烈的视觉冲击力，从而留下深刻的印象。
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