美的坚持“技术成就环保”的发展道路

    为了确保用户可以享受*的售后服务，美的中央空调(http://www.sh-haojue.com.cn)在管理和流程上狠下功夫，制定并出台了一系列严格的服务标准和服务规范，并且针对服务礼仪、服务*、电气安全三大方面进行了严格的操作指导。

    比如空调的清洗保养，美的就制定了严格的清洗标准，保证服务的规范，美的空调还把企业标准向行业推广，牵头制定大白电清洗服务标准，借助标准化力量在行业内部推动服务升级转型，形成革新浪潮。

　　近年来，美的空调一直致力于环保新冷媒的技术研发，累计投入超过了5000万元。美的制冷家电集团家用空调事业本部总裁吴文新介绍，在环保新冷媒的技术*上，美的空调一直坚持自主*和开放式*。

　　节能环保已经是全球家电行业的发展大势，特别是欧美等发达国家不断出台相关政策，提高产品进入市场的“绿色门槛”。美的空调在节能环保的领域取得突破性进展，成功研制出全球首台Q-HAP太阳能空调，并且获得美国ETL认证，取得进军海外市场的“通行证”。

　　坚持“技术成就环保”的发展道路，面对海外市场的“绿色门槛”不断提高，美的空调通过建立面向全球的“美的-东芝开利变频技术联合研发中心”立足节能环保的技术开发、研发新型环保冷媒等技术良好优势，从容面对海外市场标准的提高，并且以之作为海外开拓的发展机遇。