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自助终端系统方案 非绑定违法处理自助终端

  • 产品名称:交通违法远程处理系统
  • 产品价格:面议
  • 产品数量:10000
  • 保质/修期:1
  • 保质/修期单位:
  • 更新日期:2022-05-01
产品说明

  场所分散:VTM终端可以分散部署到各检测站、市民服务中心等有群众需要的地方!集中管理:原窗口人员,转变成后台坐席,可以集中化管理和标准化考评.流程规范:通过后台人脸识别、电子签名、证件采集、询问等规范违法处理流程。监管透明:VTM终端与后台双向录音录像录屏,监管更透明,管理更规范.互动温馨:后台人员通过远程视频实时引导,面对面解疑释惑,用户轻松操作设备,实现自助服务“无门槛”!互动交流更温馨、更文明,服务更人性化.

  264视频编码2)可实现远程计算机的协助控制3)支持全景录像,实现多种画面模式录制4)支持智能排队,实时在线等待业务办理5)支持音视频集群和负载均衡6)可设置坐席不同业务功能人脸识别支撑服务平台要求1)识别模式采用服务器端模式;2)识别效率并发量不限,每秒不低于8对比对量;3)识别率98%及以上;4)授权时间不限;5)授权方式:软加密授权6)满足《公安部人脸识别技术支撑服务平台接口规范》;7)实现与交通管理综合应用平台违法处理对接;8)单次人脸比对响应时间1s9)拒识率!

非绑定违法处理自助终端


现场处罚移动执法APP 强制措施移动执法

  产品介绍交管智视通远程服务改变了传统人工柜台方式,群众通过视频服务窗口与后台工作人员实时音视频交互,实现业务无接触式远程办理。智视通落实了公安部深化“放管服”改革要求,全新的交管服务模式,实现了违法、车管、驾管、事故等业务一窗办、远程办、一门办。业务能力1台智视通=1台违法自助机+1台车驾管受理机+3-5个人工窗口远程服务渠道是集成了自助服务和人工窗口服务的一种新服务渠道,它实现了有接口的业务自助办理,无接口的业务远程人工办理;该渠道可以办理自助设备能够办理的所有公安业务,而且可办理90%以上窗口业务;它改变了传统“一人一窗”的窗口模式,实现了“一人多窗”的远程服务模式!

  指将相同的人脸误认为是不同的人脸,=5%10)误识率。指将不同的人脸误认为是相同的人脸,而加以接收的出错概率,=十万分之一11)人脸比对QPS(即每秒的响应请求数)可扩展12)人脸比对图片支持BMP/JPG/JPEG等格式13)检测人脸角度。侧脸30度以内,抬头20度以内,低头25度以内!2技术功能要求1)无综合平台接口限制;2)机动车本人及非本人业务都可办理;3)实现每笔业务的录音录像录屏;4)支持一般程序业务办理;5)支持一般程序电子案卷;6)支持活体检测及人脸识别;7)支持违法图片二次人脸比对;8)支持统一坐席中心及分坐席中心构架;9)满足公安部对电子签名、电子指纹、电子印章制作法律文书的要求;10)操作记录及运行状态全程痕迹化;11)终端设备具备驾驶证扣证功能;12)终端设备支持远程维护和监控功能;!

  系统组成该系统由视频柜员机(VTM)、视频柜员业务中心系统(VTC)和人工坐席(VTA)三部分组成人工坐席(VTA)为window终端或PC机,它通过访问VTC上的应用为VTM提供远程服务.视频柜员机(VTM)包括VTM硬件与软件系统,它通过专线连接到业务中心!视频柜员业务中心系统(VTC)是一系列服务器,实现高清视频通话、业务数据的传输和存储等能力,是整体方案的核心系统.系统部署覆盖交管业务服务盲点,扩充交管业务服务渠道,落实公安深化“放管服”改革要求,为群里提供交管业务一窗办、远程办、就近办;该模式打破信息孤岛、实现数据共享,真正实现让“数据多跑路,群众跑一次路”的服务理念以及“无人窗口,有人服务”的工作模式.

  系统优势系统全程对后台人员及当事人进行录音、录像,所有操作可回溯督察,同时对服务采用了量化分析,分析每个座席在线时长、每笔业务排队及务服时长、业务高低峰时段,进而排班考核,有效提升了服务质量和效率;同时后台通过智能排队分配空闲坐席受理人员,优化各坐席人员工作分配,以及有效的避免了熟人指定窗口办理业务.成本更低:VTM服务模式取消了人工柜台,实现后台集中服务,节约了人力成本.效率更高:传统的人工柜台服务办理一笔业务,耗时至少3分钟,而VTM每笔业务办理完毕不超过30秒,效率更高!

  业务全覆盖:同时VTM覆盖90%以上柜台业务,从而分流人工柜台的业务量。无接口限制:实现接口处理与综合平台处理的平滑切换,无需绑定也可处理违法!系统特点一)、柜面业务整合•覆盖90%以上柜台业务,•布设成本、运营成本低;•模拟柜台操作,客户体验度高;•安全可靠,集成身份证识别、电子签章等技术!二)、融合音视频互动技术•融合多种通信技术,确保高品质视频通话,体验感更强;•低带宽、高品质视频、H.264SVC;•录音、录屏更安全!

  武汉云易虹科技有限公司坐落于武汉市东湖高新区武大科技园慧园楼2栋,是湖北武汉江夏区知名企业,公司业务联系人操:18627086015, 期待您的来电咨询更多关于自助终端相关信息!

自助终端便民缴费是什么
自助终端是指在证券、银行、车站、机场等场所,提供给客户或乘客用的,让客户或乘客自己操作,不需要让营业员或服务员协助就可以完成转账或购票等手续的电脑网络设备。
自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念,可以缓解传统营业厅人流量过大的问题,弥补原来营业时间上的不足,避免顾客在营业厅办理业务的烦恼,使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。

营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。
在金融行业用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理;在通信行业用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停(复)机、话费账单查询打印、缴费、发票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理;还可以购买移动电话卡,密码充值凭条。

通过增值开发,还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。该设备具备节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点,可放置于电信营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。


供应商信息
武汉云易虹科技有限公司
软件开发
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