1．项目背景随着我国机动车保有量及道路里程的迅速增长，基层公安机关交通管理部门在维护道路交通安全秩序的同时，面对日益增多的各类道路交通违法行为以及交通事故，依法应当采取行政强制措施扣留或拖移涉案车辆的具体行政行为也在不断增多。如何在基层公安机关交通管理部门警力不足、资源有限的现实情况下应对这些突如其来的工作量，保证初始信息采集完备，依照法律法规明确办案MJ、保管人员及单位领导等环节的职责分工，促使涉案车辆管理流程规范透明，维护当事人合法权益，成为摆在基层公安机关交通管理部门面前的一个课题。为此，我公司针对基层公安机关交通管理部门涉案车辆管理工作方面存在的问题和难点，积极CX工作思路，充分利用科技手段，为进一步规范我市城区道路交通管理涉案车辆的管理处置工作，保障公安机关交通管理部门及其交通警察依法履行职责，保护公民、法人及其他组织的合法权益，依据公安部《公安机关涉案财物管理若干规定》、湖北省公安厅《湖北省公安机关涉案车辆管理暂行规定》等相关法律规定设计研发了《交通违法及事故涉案车辆管理系统》，将涉案车辆的日常管理工作纳入信息化、流程化、规范化的轨道。2．建设目标为进一步规范涉案车辆管理工作，确保公安依法行使职权，保护公民、法人和其他组织的合法权益，涉案车辆管理系统建设拟达到以下目标：一是实现对涉案车辆全流程管控，涉案车辆基本信息、案件情况、经办MJ、车辆所在位置等情况通过系统可以实时查看，形成从审批、入场、维护、出场等环节的闭环管理；二是切实减轻办案MJ的负担，录入车辆相关信息资料后，系统自动进入到相关审批流程，避免需要将纸质资料送多个部门审批的情况，真正让数据多跑腿、让MJ少跑路；三是提升涉案车辆管理工作效率，让群众对公安工作的满意度有明显提升。系统对涉案车辆的查扣登记、审批、接收、存放等流程均是按照现行的法律法规所规定的流程而设计，既可供交警支队和停车场联网使用，也可供停车场单独使用。每天MJ现场执法扣留的车辆、处理道路交通事故扣留的车辆，都要进入停车场保管，同时将车辆信息录入本系统进行管理。依法扣留车辆后，扣车信息首先由停车场工作人员登记录入系统，包括扣车时间、地点、车辆情况、存放的停车场等必要信息，同时可将现场扣车的相片、法律文书扫描进系统，帮助MJ办案标准化、流程规范化。扣车信息实时同步到交警支队，经交警支队内勤审批确认后正式成为已进场车辆。驾驶员来交警队接受处理后，内勤可在系统内调出扣车信息进行返还登记，生成放车通知单，返还车辆信息实时同步到停车场，停车场保管人员根据车辆返还信息做车辆出场确认后，该车即成为已返还状态。内勤在涉案车辆查询模块中可随时查询并导出“涉案车辆管理台账”。