点击图片查看原图
本杰培训
——15年培训历程，累计培训场次达9640，深受企业和学员的认可和欢迎，培训效果有口皆碑！
——“少讲理论，多给方法和工具，用案例剖析问题！”是本杰始终坚持的培训风格！
——“课程实用，案例实际，讲师务实，效果显着”是业界及客户对本杰的一致赞誉！
深圳培训中心：0755-83936769 88858063 传真：0755-83936741
广州培训中心：020-85687516 85687617 传真：020-85687787
东莞培训中心：0769-85472368 85472369 传真：0769-85472370
中山培训中心：0760-88239258 88239030 传真：0760-88239032
深圳总部：深圳市福田区莲花路香丽大厦丽梅阁28A
网址：www.bjzx.net.cn E-mail：[email protected]
心怀感恩快乐工作
本杰*课程，详细内容请查看网页：www.bjzx.net.cn
培训对象：员工、班组长、线长、拉长、中高层管理人员等
课程背景：
感恩是一种处世哲学，是生活中的大智慧。人生在世，不可能一帆风顺，困难、失败、无奈都需要我们勇敢地面对、旷达地处理。当你遇到挫折时，是一味地埋怨生活，从此变得消沉、萎靡不振？这是对生活满怀感恩，重新振作起来？本课程以“感恩”为主题，告诉你人生需要的大智慧——要有一颗感恩的心。
课程大纲：
*部分：企业员工心态常见问题分析
1、你是否有时在感叹为什么每天的工作平淡无味？
2、你是否有时会心烦工作的琐碎繁重？
3、你是否有时会气馁于工作上的某种失败？
4、你是否经常在抱怨为什么付出的多而得到的少？
5、你是否经常在抱怨为什么公司不给我机会？
6、你是否经常在抱怨为什么同事老是和我过不去？
7、不良心态带来的后果，奎尔案例分析
8、快乐源于一颗感恩的心，杰克案例分析
第二部分：如何管理自己的不良情绪
1、情绪是什么？
2、*随地自我觉察自己情绪
3、正确认识EQ以及四种基本情绪
4、负面情绪引发的行为
5、情绪调适——接纳即融化
6、知道为什么情绪难以控制
7、了解喜怒哀俱四种情绪的作用
8、走出不良情绪的方法
9、案例分析
第三部分：如何调整压力
1、了解压力包括职场压力、竞争压力、情感压力的来源
2、什么是活在当下？如何活在当下
3、压力状态自我分析以及压力状态自我控制。
4、释放情绪压力的方法
5、案例分析
第四部分：心怀感恩 快乐工作
1、珍惜来之不易的工作机会
2、心存感恩，知足惜福
3、做一个快乐的员工
4、做一个懂得感恩的员工
5、心态上，要有主人翁的心态
6、对事业的热忱--成功者*重要的品质
7、对结果要自我负责，对人生要负起责任
6、对事业的热忱--成功者*重要的品质
7、对结果要自我负责，对人生要负起责任
第五部分：如何建立良好的职业心态
1、态度比能力更重要！
2、不简单——不容易
3、不敢承担责任，会失去承担更大责任的机会
4、没有*的个人，只有*的团队
5、无论哪个职位都可体现自身的价值
6、不上进的人，无论在哪里都不会受到欢迎
7、经常跳来跳去的员工忙于生计
8、不要把不满、抱怨当成借口
9、抛弃借口，招手解决问题
10、认真*，聪明第二
11、结果*、理由第二
第六部分：职业化塑造
一、我们应该怎样才够职业
1、用“职业化”来要求自己
2、你认为怎样才够职业
案例分析：不职业的痛苦和反思
3、什么是职业化
4、职业化对我们每个人的基本要求
二、打造职业化的工作技能
1、做事要像个做事的样子，要体现*度
——掌握相关联的知识
——作岗位上的*
——够*的人才可能抓住机遇
2、做事有明确的标准
3、用标准化来要求自己
三、提升自己的沟通能力
1、大部分工作中的问题是由沟通不畅导致的
2、人际交往与沟通带来的压力影响了你的职业上升
3、沟通的三个基本问题Ø
4、与上级、与下级、与其他部门的沟通要点
4、与上级、与下级、与其他部门的沟通要点
四、打造职业化的工作形象
1、个人职业形象影响着公司形象
2、去客户那里要注意的细节
3、解决问题的效率会影响你的形象
4、打造职场礼仪，展现职业化风度
