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发廊美发沙龙店的美发师日常推销技巧

  • 11:23
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  • 发布日期:2020-01-14 10:34
  • 有效期至:长期有效
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详细说明

对于美发店来说,除了为顾客剪发、烫发、染发、护理之外,推销工作也是必不可少的。因为推销工作的好坏直接决定了美发店营业额的高低,如果只靠剪发、烫发、染发、护理,那么美发店没有更多的资源去不断提高技术和服务。但是很多美发店还没有很好的推销技巧,但其实推销的技巧非常多,小编介绍几种推销技巧给大家。

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一、说故事法

说顾客法其实是将店里很多成功的护发、染发的案例,当作故事一样讲给顾客听,虽然是以讲故事的形式讲给顾客停,但是这种真实的案例,是要作为实证,让顾客有所了解。所以有些时候不妨举几个实际案例向顾客表明,这样要比说着不着边际的话有效的多。

二、资料法

如果以讲故事的方式想顾客推销,顾客说你是现编的或者瞎说的,那么要使用资料法来获得顾客的信任。资料法是指为顾客提供与主题相关的数据、咨讯、图片等资料,进行辅助说明。在为顾客推销是,较有效果的资料法是直接用实践来证明自己的说法,然后让顾客自己进行对比。

比如在顾客剪头发时常常剪到一半会先拿镜子给顾客看,让顾客自己比较头发未剪过头发的凌乱与已剪过头发层次分明的差异,想想看两者比较之下顾客那有不被说服的道理呢!

三、推定承诺法

推定承诺法也是在向顾客推销时一个非常实用的技巧,是先认同顾客的看法,然后美发师在说出自己的看法。简单来说是先将对方进行抬高,然后顺势直切入重点,像是文学中的先扬后抑的文字表达方法。

这样我们在赞美顾客的前提下,也不用担心顾客的反弹,因为他的看法已经被肯定和赞美,但是我们也不能紧接着从正面表达起负面的诉求,否则之前的沟通都等于白费了吗,并且还让顾客心理产生了一定的排斥。

四、正面反面法

正面反面法同上面一种技巧差不多,都是在于认同对方之后,再从其中提出自己要表达的看法。因为其实不管什么事情,都会有正面反面两种思考模式的,所以我们可以从不同的角度出发,让顾客也了解到从你的角度是如何思考的。但是记住不要随便反驳顾客的看法,这样会使情况变得糟糕。

 
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