客户机/服务器结构：提供服务器结构的语音流程解释器，将一些高机时操作集中到高性能服务器完成，语音操作则分布到前端的客户机完成 动态加载语音流程文件：不必停止流程解释器，呼叫中心语音提醒，就能够加载新的语音流程文件
不同语音流程同时运行：支持每条线路执行不同语音流程的功能，呼叫中心语音提醒，及对功能的定时操作管理与二次开发功能，呼叫中心语音提醒，开放的系统平台设计，适应不同业务的客户需求
支持模拟中继
支持数字中继
自动应答
检测按键
自动查询服务
电话中途挂断处理
来电显示
会议通知管理_外呼声讯系统-北京龙人计算机系统工程有限公司
识别功能
可以通过数据库进行识别用户输入的资料高级用户也可以根据自己需求，北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,自行开发新的模板
图形化实时监视：提供图形化的系统运行状况监视界面
开发接口：在原子操作级提供用户自定义原子，高级用户可以对该接口进行编程，扩展IVR的功能使用者能够不脱离流程生成环境，对所制作的流程进行模拟调试
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