根据Excel文件格式(有原始提示文件Excel记录)自动生成IVR提示文件
根据需要服务器软件可以增加语音识别模块,根据IVR自动语音导航录制语音文件由
语音识别模块进行识别,话务查号,和数据库电话号码匹配,查出结果,再进行语音合成播放给查询者
WEB查询方式,支持模糊查询,话务查号,目录树查询,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,根据实际使用情况需要,可以设置部门和人员显示顺序
支持保密电话的告警提示(红色),输入时候可以自己选择哪个电话是保密电话
支持语音识别,系统嵌入国家863科研成功,话务查号,科大讯飞语音识别核,系统自动将电话号码表生成科大讯飞识别库子集
电话转接 全自动方式:全程IVR语音导航,自动语音识别,自动转接电话等
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