座席数量可以自由扩展,模拟外线支持128线,数字中继单卡支持480线,IP中继(支持移动IMS和SIP)单卡支持1000线,坐席支持128线
如果,当级目录下的名称数量小于设定的数量,自动全部名称列表播放,电话查号功能,不再让用户选择下一级了
TTS自动语音合成
省去中间IVR导航环节,并且在任意项目直接插入自己的提示内容,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,所有字段和提示语音都是通过TTS语音合成 114查号采用半自动/全自动/混合三种工作方式
电话转接 114查号台,电话查号功能,是我们结合自身在程控交换、电话语音、语音识别、客户IVR交互式开发平台多年的从业经验,集成了计算机网络技术和计算机语音集成技术,电话查号功能,实现114查号、电话转接、自动语音识别、自动报号、自动转接电话、坐席话务员的排队等,使打入114的用户获得有效的服务