支持传真
图形化实时监视:提供图形化的系统运行状况监视界面
功能模板:提供模板级的语音流程制作,为用户预先定制常用的功能模板
自动应答
检测按键
自动查询服务
电话中途挂断处理
呼叫中心厂家_呼叫中心软件相关-北京龙人计算机系统工程有限公司
来电显示
识别功能
可以通过数据库进行识别用户输入的资料
支持语音识别
语音流程调试:提供与流程制作环境集成的语音流程调试器
支持数字中继
IVR(自动语音应答)系统包括:语音流程编辑器、语音流程解释器两部分
支持数据库查询
开放的TCP/IP连接:IVR系统能够提供开放的TCP/IP连接与外部的应用程序相通信,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,完成外部的数据访问和用户化的应用
数字转语音功能
IVR(自动语音应答)系统能播放预先录制的提示文字及查询数据库后的相关数字,自助语音验证,自动组合播放
支持TTS语音合成